POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. Introducción
María Jesús Pérez Barceló, con DNI 77810824F y domicilio en Calle Juan de Dios Soto, 13, 41960 Gines, Sevilla (en adelante, “HORIZONTE NATURAL”), se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, empleados y cualquier otra persona física o jurídica con la que interactúe. Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales en cumplimiento con la normativa vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento de los datos
- Responsable: María Jesús Pérez Barceló
- DNI: 77810824F
- Dirección: Calle Juan de Dios Soto, 13, 41960 Gines, Sevilla
- Teléfono: +34 669 25 49 52
- Correo electrónico: clientes@horizontenatural.com
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán tratados para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios sanitarios: Los datos se utilizarán para gestionar la prestación de servicios sanitarios y sociales ofrecidos por HORIZONTE NATURAL.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Los datos podrán ser tratados para cumplir con las normativas y regulaciones vigentes, incluidas las sanitarias.
- Gestión administrativa: Tratamos los datos personales para gestionar la relación con los clientes, proveedores y empleados, así como para la facturación y contabilidad.
- Comunicaciones comerciales: Con el consentimiento explícito del interesado, los datos podrán ser utilizados para el envío de información y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
4. Base jurídica para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales por parte de HORIZONTE NATURAL se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de los servicios solicitados por nuestros clientes.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que afecten a nuestra actividad.
- Consentimiento del interesado: En el caso de comunicaciones comerciales o cuando sea necesario para tratamientos no directamente relacionados con la prestación de servicios sanitarios.
- Interés legítimo: Para la gestión de la relación con los clientes y empleados.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, contractuales o la defensa ante reclamaciones legales.
- Datos sanitarios: Se conservarán durante el tiempo establecido por la normativa sanitaria aplicable.
- Datos comerciales: Se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.
6. Cesión de datos a terceros
HORIZONTE NATURAL solo compartirá datos personales con terceros cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas o para cumplir con una obligación legal. Entre los terceros que podrían acceder a los datos, se incluyen:
- Administraciones públicas (cuando la ley lo requiera).
- Entidades bancarias para la gestión de pagos y cobros.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, bajo las instrucciones de HORIZONTE NATURAL y con las debidas garantías de confidencialidad.
No se transferirán datos personales a países fuera de la Unión Europea sin la debida protección legal.
7. Derechos de los interesados
Los interesados tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales para saber qué datos están siendo tratados.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos: Solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con HORIZONTE NATURAL mediante correo electrónico a clientes@horizontenatural.com o por correo postal a Calle Juan de Dios Soto, 13, 41960 Gines, Sevilla.
8. Seguridad de los datos
HORIZONTE NATURAL implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que implique el tratamiento de los datos personales, incluyendo la protección contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política de privacidad
HORIZONTE NATURAL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En tales casos, se anunciarán los cambios en el sitio web y/o mediante notificaciones a los interesados.
10. Política de Cookies
HORIZONTE NATURAL utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web para mejorar la experiencia de los usuarios, garantizar el funcionamiento técnico del sitio y ofrecer contenido personalizado. A continuación, explicamos qué son las cookies, qué tipos de cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio recuerde su actividad y preferencias (como el idioma o la configuración de pantalla) durante un período de tiempo.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies técnicas o necesarias: Son aquellas que permiten al usuario navegar a través del sitio web y utilizar sus diferentes opciones o servicios, como el acceso a áreas restringidas.
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Gestión de cookies
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11. Contacto
Si tiene alguna duda o inquietud respecto a nuestra política de privacidad o de cookies, puede contactar con nosotros a través de:
- Correo electrónico: clientes@horizontenatural.com
- Teléfono: +34 669 25 49 52
- Dirección postal: Calle Juan de Dios Soto, 13, 41960 Gines, Sevilla